T.WORLD話機世界品牌，主營行業手機數碼、休閑娛樂、手機通訊、生活服務、手機連鎖、通信服務。

電話世界通信集團有限公司(原電話世界數字連鎖集團有限公司，簡稱電話世界集團)注冊資本7020萬元，總部位于浙江杭州。主要從事增值電信業務、移動通信轉售業務、通信設備及配件、數字電子產品、家電、日用品、工藝品銷售、通信設備及配件維護安裝、室內裝飾、企業形象規劃、企業管理咨詢。自2005年以來，電話世界集團先后入選中國民營企業500強、中國服務業500強、中國郵電通信業10強、中國虛擬運營商10強、國家商務服務業先進企業、中國手機連鎖消費者首選品牌、浙江服務業100強、浙江知名商戶、浙江服務品牌、杭州百強企業、杭州服務品牌等。

1994年4月8日，一家名為話機世界的小店誕生了。經過20年的通信行業變化，自1994年余姚電話世界第一家商店誕生以來，我們一直專注于不懈追求發展目標，為了使企業更強大，我們始終遵循規模、集團、專業道路，從余姚到寧波，從寧波到杭州，再從杭州輻射到全國。每一個新坐標的實現都代表著對自己的審視和超越。現在我們已經成為話機世界、眾泰數碼、Tword2014年4月8日成為中國首批虛擬運營商，2014年4月8日成為中國首批虛擬運營商，同年5月4日，電話世界在浙江省人民大會堂首家推出虛擬運營商套餐，成為第一家正式商用170號的虛擬運營商。9月獲中國十大虛擬運營商稱號。9月份獲得中國十大虛擬運營商稱號。這為品牌發展注入了強大的動力，為創造新價值提供了更多的可能性。目前，我們在全國擁有500多家直營連鎖店，員工3500多人，年銷售額超過30億元，資產超過10億元。2014年，我們成功進入浙江移動288家營業廳，成為浙江移動最大、最緊密的戰略合作伙伴。我們的服務標準和品牌影響力每年通過浙江省各地1000多萬客戶傳達。目前，蘋果、三星等國際知名手機品牌以及國內華為vivo”“OPPO小米、魅族、ZTE、聯想等主流手機品牌制造商是電話世界集團戰略合作伙伴和直接供應商，同時電話世界集團與中國移動、中國聯通、中國電信推廣移動互聯網業務戰略合作，全面引入運營商業務和服務。業內率先提出了經營轉型、服務升級的創新思路。以客戶體驗為導向，以專業服務為核心，率先開設3G、4G體驗大廳整合了更時尚、新穎的流行元素，提供個性化的手機產品和移動信息業務，從專業服務到信息內容體驗的一站式服務，大大提高了消費者的購物樂趣。2010年，電話世界集團主持并起草了《手持式手機銷售及售后服務規范》（DB3301-T2010年11月30日，杭州市質量技術監督局頒布實施，2011年5月通過質量管理體系認證（GB/T9001-2008idtISO9001:2008標準）。移動世界集團已成為手機終端展示、發布推廣、移動信息互動體驗、運營商產品、產品售后服務等一站式信息服務平臺，實現從產品到服務、從銷售到運營的商業服務模式創新，完成從移動零售商到移動信息服務提供商的轉型升級。小機器闖出了大世界，小店做出了大市場。

話機世界的發展并非偶然。服務、誠信、專業是話機世界快速、健康、可持續發展的基石。過去是，現在是，未來永遠是。服務第一，低價第一，誠信第一是話機世界集團在激烈的市場競爭中長期堅持的法寶。為了嚴格控制采購，防止劣質產品進入商店，電話世界集團采用商家-電話世界-消費者，各品牌采用定制、收購、獨家供應、直接供應等商業模式，減少流通環節，降低成本，確保產品中低價。如果在話機世界發現假貨、水貨，最高可獎勵1萬元。買貴退錢，既是話機世界集團對外界的莊嚴承諾，也體現了話機世界的豪邁和自信。

企業發展，人才是保障。電話世界始終堅持培訓引進人才戰略，以道德、能力、合作為選拔人才的基礎，以合格為人才評價標準，通過職業、文化、激勵，不僅為員工提供了良好的發展平臺，而且提供了大量的培訓機會。

科學管理是企業經營的基礎。集團公司采用集團總部(總公司)、管理中心(子公司)、門店(分公司)三級管理體系。集團總部負責制定總體戰略、政策和標準。管理中心負責根據總部制定的業務管理政策和指令，對區域職能部門和門店實施二級業務管理和行政管理，門店負責直接為客戶提供優質商品和服務。三級管理保證了企業的靈活運行。然而，作為電話世界集團的家庭成員，趙伯祥經常警告他的管理層，雖然我們的管理在中國和同行中處于領先地位，但與國外知名企業相比有很大差距。基于此，他總是在公司推廣自己學到的先進管理理念和商業模式。6S管理、4F公司先后實施管理。不僅如此，趙伯祥還將自己多年的創業經驗和生活感受提煉為雙四兩服務，將系統、標準化、數字化、人性化的管理理念納入公司管理體系，實現科學管理與文化管理的完美結合。

飲用水不忘挖井人，發展工業回饋社會是話機世界不變的宗旨。2001年，趙伯祥在浙江省余姚市第四中學投資1500萬元。趙伯祥被授予全國僅有兩個民辦教育杰出貢獻獎，成為中國第一所從公立到私立的普通高中。后來，他投資3000多萬元改造學校的軟硬件，教學質量急劇提高。目前本科及以上線率已達90%以上。一所舊的公立學校，現在已經透露出頑強的活力和活力。在發展自己的同時，話機世界也積極參與社會福利事業。捐助學、助教、敬老、扶貧。汶川地震、青海玉樹地震、雅安地震、臺風菲特……，每次遇到這樣的自然災害，話機世界集團總是率先響應，向災區輸送藥品，捐贈數十萬元。2014年，杭州市政府發的五水共治號召，話機世界集團作為第一家響應企業積極參與。20年來，話機世界一直用愛溫暖著社會。

贏得未來的企業不僅是銷售產品，也是為消費者創造新價值。隨著移動互聯網時代的到來，智能終端+應用服務的商業模式將成為新的經濟引擎之一。這是一種挑戰，也是一種機遇。基于移動互聯網時代的角色定位，電話世界集團將致力于打造中國通信服務集終端、電信業務和內容應用服務于一體的新趨勢，積極參與移動互聯網產業鏈的整合，促進行業的發展和變革。

站在經濟大潮的風口浪尖，如果你想問的話機世界持續創新的澎湃動力是什么？即客戶、員工、合作伙伴、社會。誰擁有一流的技術、人才、服務，誰就能在風云變遷中運籌帷幄，贏得市場競爭的機遇。作為國內一流的通信零售服務商，其愿景是中國通信服務新潮流的引導者。在未來的競爭中，話機世界將以專業為核心競爭力，更加開放、前瞻性、國際化。以誠信、共享、穩定、超越的精神，為客戶創造更多的新價值，豐富生活。通過我們的不斷前進，我們與合作伙伴分享共同創造成就的機會。把話機世界變成浙江人的航母。